Общество с ограниченной ответственностью «КАРДИОНЕТ» (ООО «КАРДИОНЕТ») Юридический адрес: 450005, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Пархоменко, д. 96/98, каб.1 ИНН 0278974239, КПП 027801001, ОГРН 1220200030874 Сайт: doctorvessel.ru

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика ООО «КАРДИОНЕТ», реализующего проект/бренд «Doctor Vessel» (далее – Политика), в отношении обработки персональных данных разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Настоящая редакция Политики вступает в силу с 03.08.2026 г.

1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает ООО «КАРДИОНЕТ» (далее – Оператор) при осуществлении деятельности, включая ведение сайта doctorvessel.ru, интернет-магазина, социальных сетей и мессенджеров, реализацию товаров (биологически активных добавок к пище и иной продукции для здоровья), а также оказание консультационных и образовательных услуг в сфере вопросов здоровья.

1.3. Политика разработана с целью обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, а также с целью установления ответственности лиц, имеющих доступ к персональным данным субъектов персональных данных, за невыполнение требований и норм, регулирующих обработку персональных данных.

1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора (doctorvessel.ru).

1.5. Основные понятия, используемые в Политике:

• персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
• оператор персональных данных (оператор) – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
• обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
• автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
• распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
• предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
• блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
• уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
• обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
• информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
• сайт – интернет-сайт doctorvessel.ru, а также аккаунты и сообщества в социальных сетях и мессенджерах, используемые Оператором для продвижения товаров и услуг.

1.6. Основные права и обязанности Оператора

1.6.1. Оператор имеет право:

• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
• поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных и принимать необходимые меры по защите персональных данных;
• в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

1.6.2. Оператор обязан:

• организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• сообщать в Роскомнадзор по его запросу необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса (с возможностью продления не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления);
• в порядке, определенном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности, обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы РФ.

1.7. Основные права субъекта персональных данных. Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
• требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• дать предварительное согласие на обработку персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг (в том числе продукции и услуг бренда «Doctor Vessel»);
• обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.

1.8. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.

1.9. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и настоящей Политики в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

2.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

2.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:



2.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных субъектов персональных данных посредством совершения любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Под безопасностью персональных данных понимается защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

3.1. При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:

• законности и справедливости;
• своевременности и достоверности получения согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
• обработки только персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
• соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
• недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
• обеспечения точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных;
• хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных;
• уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

3.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных:

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• настоящей Политикой;
• ст. 12 Всеобщей Декларации прав человека 1948 года;
• ст. 17 Международного пакта о гражданских и политических правах 1966 года;
• ст. 8 Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод 1950 года.

3.3. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с:

• Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
• Приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
• иными нормативными и ненормативными правовыми актами, регулирующими вопросы обработки персональных данных.

4. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разделе 2 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

4.2. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных.

4.3. Покупатели и посетители сайта, интернет-магазина и социальных сетей бренда «Doctor Vessel» – для целей оформления и исполнения заказов, консультирования, информирования о товарах и услугах:

• фамилия, имя, отчество;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки товара;
• данные для осуществления платежа (без хранения полных реквизитов банковской карты);
• сведения об истории заказов и предпочтениях;
• иные персональные данные, добровольно сообщаемые субъектом при оформлении заказа, подписке на рассылку или обращении через форму на сайте, мессенджеры и социальные сети.

4.4. Партнеры и участники партнерской (реферальной) программы – для целей заключения и исполнения партнерских договоров, выплаты вознаграждений:

• фамилия, имя, отчество;
• контактные данные (телефон, e-mail);
• индивидуальный номер налогоплательщика (для самозанятых и ИП);
• номер расчетного счета для перевода вознаграждения;
• иные персональные данные, необходимые для заключения и исполнения партнерского договора.

4.5. Работники и бывшие работники Оператора – для целей исполнения трудового законодательства в рамках трудовых и иных непосредственно связанных с ним отношений:

• фамилия, имя, отчество; пол; гражданство; дата и место рождения;
• изображение (фотография); паспортные данные;
• адрес регистрации по месту жительства и адрес фактического проживания;
• контактные данные; индивидуальный номер налогоплательщика; СНИЛС;
• сведения об образовании, квалификации, профессиональной подготовке и повышении квалификации;
• сведения о трудовой деятельности, семейное положение;
• иные персональные данные, предоставляемые работниками в соответствии с требованиями трудового законодательства.

4.6. Кандидаты на вакантные должности – для целей подбора персонала:

• фамилия, имя, отчество; контактные данные;
• сведения об образовании, опыте работы, квалификации;
• иные персональные данные, сообщаемые кандидатами в резюме и сопроводительных письмах.

4.7. Клиенты и контрагенты Оператора (физические лица), представители клиентов и контрагентов (юридических лиц) – для целей заключения и исполнения гражданско-правовых договоров:

• фамилия, имя, отчество; контактные данные; замещаемая должность;
• иные персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договоров.

4.8. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, когда субъект самостоятельно и добровольно предоставляет такие данные в рамках получения консультации по вопросам здоровья и дает на это отдельное письменное согласие, а также иных случаев, предусмотренных законодательством РФ.

4.9. Персональные данные субъектов персональных данных получаются Оператором:

• путем личной передачи субъектом персональных данных при заполнении форм на сайте, в интернет-магазине, на маркетплейсах (Wildberries, Ozon), а также иных ресурсах, находящихся под управлением Оператора;
• путем личной передачи субъектом персональных данных при обращении через мессенджеры (MAX и др.), социальные сети (VK и др.), звонке или переписке;
• иными способами, не противоречащими законодательству РФ.

4.10. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Оператор прекращает их обработку и, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором либо законодательством РФ.

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.3. К обработке персональных данных допускаются лица, в обязанности которых входит обработка персональных данных.

5.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных следующими способами: неавтоматизированная обработка; автоматизированная обработка с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой; смешанная обработка персональных данных.

5.5. Лица, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, должны быть ознакомлены до начала работы с положениями законодательства РФ о персональных данных, с настоящей Политикой и иными локальными актами по вопросам обработки персональных данных.

5.6. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:

• определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
• принимает локальные нормативные акты, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
• назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных;
• создает необходимые условия для работы с персональными данными;
• организует учет документов, содержащих персональные данные;
• хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
• применяет средства защиты информации (SSL-шифрование, межсетевые экраны, антивирусное программное обеспечение, парольную защиту доступа к информационным системам);
• организует обучение лиц, осуществляющих обработку персональных данных.

5.7. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или договором.

5.8. При обработке персональных данных Оператор применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст. 19 Закона о персональных данных.

5.9. Оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Оператором требований Закона об обработке персональных данных, определяется в соответствии со ст. ст. 15, 151, 152, 1101 Гражданского кодекса РФ.

5.10. Опубликование настоящей Политики и сведений о реализуемых требованиях к защите персональных данных Оператор осуществляет посредством размещения на сайте Оператора (doctorvessel.ru).

5.11. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в течение сроков, предусмотренных законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»).

5.12. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.

5.13. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:

• выявлен факт их неправомерной обработки – в течение трех рабочих дней с даты выявления;
• достигнута цель их обработки;
• истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия.

5.14. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных обработка прекращается в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования (с возможностью продления не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления), за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных.

5.15. При сборе персональных данных, в том числе посредством сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

6. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ, УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

6.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса (с возможностью продления не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления).

6.2. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Запрос субъекта персональных данных должен содержать:

• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер заказа, дата заказа и т.п.), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
• подпись субъекта персональных данных или его представителя.

Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных с момента такого обращения или получения запроса.

6.4. При выявлении факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных
данных, Оператор в течение 24 часов уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, а в течение 72 часов – о результатах внутреннего расследования.

6.5. Условия и сроки уничтожения персональных данных Оператором:

• достижение цели обработки персональных данных либо утрата необходимости достигать эту цель – в течение 30 дней;
• достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные, – в течение 30 дней;
• предоставление субъектом персональных данных подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, – в течение семи рабочих дней;
• отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется, – в течение 30 дней.

6.6. Уничтожение персональных данных осуществляет лицо (комиссия), уполномоченное Оператором. Способы уничтожения персональных данных устанавливаются в локальных нормативных актах Оператора.

6.7. Трансграничную передачу персональных данных Оператор не осуществляет. Все персональные данные обрабатываются и хранятся исключительно с использованием серверов и информационных систем, расположенных на территории Российской Федерации, без использования зарубежных сервисов обработки, хранения или аналитики персональных данных.

7. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Хранение персональных данных осуществляется в соответствии с согласием субъекта персональных данных и в течение срока, установленного с учетом требований действующего законодательства РФ.

7.2. В случае отсутствия в соответствующих нормативно-правовых актах сроков хранения отдельных видов персональных данных указанные персональные данные подлежат хранению в течение срока, указанного в согласии соответствующего субъекта персональных данных.

7.3. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат
уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

7.4. Хранение персональных данных, цели обработки которых различны, осуществляется раздельно в рамках информационной системы или, при условии хранения на материальных носителях, в рамках структуры дел соответствующего подразделения Оператора.

7.5. Лицо Оператора, имеющее доступ к персональным данным в связи с исполнением должностных обязанностей, обеспечивает хранение информации, содержащей персональные данные субъектов, исключающее доступ к ним третьих лиц.

8. КОНТРОЛЬ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ИЛИ НЕИСПОЛНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

8.1. Контроль исполнения настоящей Политики возложен на Оператора.

8.2. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных субъекта персональных данных, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящая Политика вступает в силу со дня ее утверждения Оператором.

9.2. Все лица, допущенные к работе с персональными данными от имени Оператора, должны быть ознакомлены с настоящей Политикой до начала работы с персональными данными.

9.3. По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, субъекты персональных данных могут обращаться к Оператору через контактные каналы, указанные на официальном сайте doctorvessel.ru и в аккаунтах социальных сетей и мессенджеров бренда «Doctor Vessel».